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『誠實、負責、熟練、積極、效率』是我們經營
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36. 選擇合適的電話行銷品後就須堅持才會成功
電話行銷，20年前開始自美國，現在擴展成為全世界不可或缺的通路之ㄧ。電銷可以應用的行業非常廣泛，但在台灣，有規範有制度有流程，又受政府監督的，只有銀行與保險業。
我要提醒朋友們的是：雖然電話行銷發展前途看好，但一定要選對產業 ! 以下三個例子是隨手收錄的...不論從哪個角度，都值得我們作為借鏡。
S1: 我之前跟一家叫XY泰行銷的電話推銷購買兒童書刊分36期，作分期購買，一期繳近千元。那家公司，每期書刊會寄來。可是，不記得繳了幾期，最近想說是否可以退，可是公司留的電話都打不通，終於找到電話，對方說不能中途退定，書仍是一期一期來....
A1: 套書類有時透過電話行銷作銷售，要去這類型公司，一定要查證那家公司是否信譽卓著成立夠久。否則很容易公司出問題，工作一下就沒有了。
2: 我應徵到電信經銷商的工作! 工作時間是早上0900-1800，週休2日; 工作內容是打電話推銷門號，會贈送免費手機或是贈品，1個月$20,000底薪，但是要賣出至少20組門號，若不滿20組，少一組扣$500元，沒有全勤扣$2000，達25組加$3000。這家公司代理遠XA等好幾家的門號，員工年輕人很多....多數是打工性質的。大家在一間大辦公室內，用耳掛麥克風打流水編號的行動電話。我想問: 會不會被騙呀? 會不會領不到薪水? 我好疑惑唷, 是否該去上班ㄋ
A2: 推銷門號的公司大多是門號系統公司的授權經銷商，公司本身還算可靠。但作業模式與流程(打流水行動電話...推銷3G或原號碼後6碼不變的新門號)，對電銷員而言，缺乏專業性與長期保障；比較適合工讀時打工...要成為專業電銷員，一定要能從工作制度與作業方式學到知識，才是正確的職業選擇。
S3: 我自SS大學五專部企管科畢業，自17歲就在打工: 作過加油工，網咖店員。當兵退伍後，去作保險電話行銷人員，業績不錯，就轉轉戰 保險業務員，以賺更高的佣金!! 拉保險途中，遇上某公司總經理，進而轉入銀行信貸代辦業務。最高業績額是1800多萬實貸金額 (註: 一般平均業績是200-400萬)，但只領到8萬薪水，一氣之下不作了....之後考慮內勤穩定的工作，於是到電視台當拉廣告的...但老闆易主後，我也作不下.... 現在? 跑到書局出版社作外務員，是到學校去跟老師攀交情打麻吉，讓老師訂我們的參考書!! 這份工作是我做過薪水最少，但事情最多的工作 (薪水2萬出頭, 每天從九點忙到加班到八九點)，還沒加班費，也拿不到獎金 (可是老板會請我們吃飯當補償)。所以希望各位大大給我一點意見!! 我不想再白廢我的人生了.....
A3: 觀察工作換來換去，發現幾點事實: 多數都是業務性質 (多數需要自付交通與交際及電話費)，也作的不錯...又盼望穩定內勤工作；這表示: 電話行銷是唯一最適合這位小哥的工作....如果當年沒有受誘惑，轉作保險業務員，在銀行保險的電銷，已經是主管級的明星...收入穩定也不在話下。