電 話 行 銷 (理論與概念)訓 練 教 材

01電話行銷書目

02電話行銷起源與成功之道

03消費者購買行為的五步曲

04開電話行銷之門的金鑰匙

05傳統行銷與電話行銷的基本知識

06NDL電話行銷概項分析

07NDL關務的推展要不要

    考慮使用電話行銷

08公司商品屬性會決定電話

     行銷員自己能夠適應上手

09電話行銷的特色

10電話行銷的信念、策略 與法則

11電話行銷人員的美麗與哀愁

12電話行銷的五大因素與

     應用範圍

13電話行銷的顧客關係管理

14電話行銷人員的最前線不在客戶,

     而是近在眼前的電話的這一端!

15電話行銷的基本禮儀與認知

16於電話行銷中錯意的話

     語會帶來失敗與挫折

17電話行銷的三個小技巧

18電話行銷說話三部曲

19成功電話行銷四個階段

20激發準客戶購買欲望

  14項電話行銷技巧

21陌生電訪成功的技巧

22電話約訪成功的技巧

23話術如何有效於電話行

  銷中詢問客戶姓名

24巧用善意的謊言便可以輕鬆跨

  越過濾的障礙

25電話行銷話常見的12

   種情況解析

26影響電話行銷成功的

   五個因素

27電話行銷員之語調訓練

28化危機為轉機客訴技巧

29以保險業為例的電話行銷作業

    流程三大類別

30我的電話行銷商務的里程碑及

     以行銷保險為例的六個疑問

31如何面對電話行銷保險

     業績的低落

32我給電話行銷員的旅遊

     獎勵

33美夢成真創業家電話行銷

     公司的電話行銷服務簡介

34電話行銷保險達人的經驗與祝福

35電銷新人變身成為電銷達人的

     四個必要功夫

36.選擇合適的電話行銷品

      後就須堅持才會成功

37電話行銷話術模式都只有

     一種就是不斷模擬成功

38總經理關鍵到電話行銷

     勝敗

39總經理(老闆)對電話行銷員的

     重要性

40如何寫行銷企劃書