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38. 總經理關鍵到電話行銷勝敗
過年天氣不好就在家裡玩選台器,電話行銷在心中迴繞陪著我看著面前那台閃動的電視...看著一部二次大戰的電影,活脫就是在描寫電銷員與名單的戰爭: 大量的名單每天蜂擁而至,而我們電銷員就拼命的戰鬥打電話,同時期望每一天可以從名單攻擊中生存下來.....
好吧,朋友們看看我看電影反射出來的思緒亂流吧!電影背景是二次世界大戰,在馬其諾防線某個郊外森林,美軍與德軍拉鋸戰。
美軍每天派出去的班兵幾乎都死光...因為德國人有大砲與坦克。
某日一個班又僅剩一個二兵活著回來營區...(二兵是部隊最小的階級....好比電銷專員)
排長把這個二兵找去,安慰一番,接下來就升這個小兵做班長... (電銷員升遷為督導)
小兵百般拒絕做班長,原因是:這個班一個兵都沒有!...(新官督導,但組內半個電銷員也沒
排長說: 新兵剛剛已經報到了! ....(老闆說: 我有10個新人,已上完課了,通通給你)
就這樣,六個充滿理想要殺德國佬打勝戰的新手,與當上班長那個沒死的小兵,去火線出任務了!
(上完課通過測驗的電銷新人,非常期待著開始賺錢的,就被分發到小組開始打電話了)
第一個晚上,一位原本是鄉下農夫的新兵,抱著槍,發現黑黑散兵坑中都是血,嚇得不知所措;
問在旁邊救人的醫護兵說:我到底要怎麼作ㄚ?
看多新兵的醫護兵說:你半夜聽到前面有聲音,就拼命開槍就對了!
一輩子沒抽過菸的農夫新兵,那天半夜,抽完了他的第一包香菸!
((就問旁邊的老鳥,我到底要如何要怎麼做ㄚ?被分發到小組的新人,突然發現,坐在有隔板的位子上,自己其實是很恐慌;
(經常被問得很煩的老鳥說: 你就拼命打電話就對了!
(好討厭聞二手菸的新人,那天中午在樓梯間煙霧迷漫中獲得了某種參與感!
第二天,全班外出巡邏,農夫新兵被指派為尖兵,負責探路....迷路差點被德軍發現打死
(第二天,公司宣布競賽活動,訂定當日成交目標,新人打到晚上八點半,差點脫水昏倒!
第三天,排長指派班長帶領班兵去消滅德軍山頂大砲;
經過血戰,班長甚至必須當場槍斃想要落跑的新兵,
終於消滅山頂大砲與德軍,
但最後班長也中彈陣亡,全班僅剩那位農夫新兵!
(第三天,公司宣布有新的商品與名單,全組必須立刻上線執行新的專案
(所有電銷專員都完全不知怎麼辦,有人甚至說不幹了
(最後終於到了月底,整組業績雖沒達到目標,但考慮是新專案首月加上新人多,也可理解
(但督導因新人都陸續辭職,被迫自請辭職謝罪
(這個組進入第二個月,那位新人赫然發現,
(當初進來同梯次的新人僅剩自己一人!
回到基地的農夫新兵,突然回想起剛見到班長聽到的話:
你們這些新兵,一出訓練基地,就來火線,註定就是送死!
戰爭無法避免上面的情節,但是我在昏暗的電影室內,不禁想到:
電銷新人職前訓練完成之後,在上線正式開打名單作業之前,
公司一定還可以有別的選擇,是否可以讓那些充滿希望要做電銷的朋友,
可以讓個人與公司兩者雙贏!