報關行業務行銷訓練教材

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壹.想當一位報關業務員的入門條件與計薪方式.

貳.如何成為一位優秀的外務員

 報關行外務員於公司的重要性

 報關行外務員的職務與仕職準則

 外務員應努力進修,為晉級業務員準備

 外務人員應培養良好的地理概念

 外務人員經辦涉外案件的要點

 外務員良好的基本習慣和管理通則

 外務人員的資料管理概念

參.報關業務員與外務員應瞭解的基本知識

一.認識報關這一個行業

二.報關出口環鏈流程簡介

 三.瞭解出口商出口貨物的報關的流程管理

        3-1:出口商涉及報關的預洽流程簡介

        3-2:出口商預定倉位.出口櫃量.貨櫃規格及裝載方式.及起運港和目的港

        3-3:出口商接收運輸公司的倉位資料後,轉通知給報關行,製造商,內陸運輸公司

        3-4:出口商檢視運輸公司的倉位資料,是否和L/C所要求的條件一致

        3-5:出口商應追蹤及確認,貨品會如期運交結關地點

        3-6:出口商應和製造商確認是否需申退各項稅捐

        3-7:出口商需彙總通關所需的資料給報關行

        3-8:出口商需彙總已通關的資料給進口商

        3-9:相對出口商之外銷品沖退稅業務簡介

四.國際貿易中的計價國貿條規 (INCOTERM 2000) 簡表說明 

五.出口報關的補充常識

肆.報關業高階業務員實務知識

一.簡單的建立行銷時自我信心

二.行銷對象預約時間問答範例

三.行銷人員前往拜訪前之準備動作.

四.與行銷對象碰面時的第一個好印象範例

五.詢問陌生廠商基礎資料問答範例

六.a.行銷對象現場談話內容問答範例

   b.一般廠商較常會提出的疑詢與應對

    c.倉儲費用的計費常識

    d.報單類別 與 報單申請審驗方式

七.後續文宣行銷函涵意及範例介紹